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日頃からお問い合わせいただいている方、新規でご利用いただいた方、リピートしていただいている方へ、心より感謝申し上げます。ご利用いただき、誠にありがとうございます😊
今回は、予約を迷われている方や、個人情報についてご不安を感じている方へ向けて、この記事を書かせていただきました。
まず、お電話番号についてですが、ドタキャンや無断キャンセルを防ぐため、またはLINEやメールでのご連絡が取れなくなった場合を除き、お客様にお電話することは一切ございません。また、履歴の保存やデータの登録も行っておりません。2回目以降のご利用では、お電話番号のご提供は不要です。
またなぜLINEは公式アカウントではなく、一般（個人）アカウントを使用しているのか？というご質問をいただくことがあります。
公式アカウントは、自動返信機能があり、ビジネス向けのLINEです。しかし、自動返信を使用すると、AIのような感じが強くなり、担当セラピストの人柄が伝わりにくくなりますよね？😅
また、手動で返信する場合も、一般LINEよりかなり使いづらく、画面が小さく、文字数が多くなるとエラーが発生したり、絵文字やスタンプがほとんど使用できなかったりします。業務的な印象を与えてしまい、お客様に悪い印象を与える可能性があります。
セキュリティ面では、LINE側からは公式アカウントも一般アカウントも同様の対策が施されているかと思います。ただし、不正アクセスされやすいのは圧倒的に公式アカウントです。なぜなら、一般アカウントに比べて会員数が多いためです。
以前、公式アカウントを利用していた経験から、現在は一般アカウントを使用しております。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます🙇
最後にLINEの情報やお電話番号などのプライバシーについては、厳重に管理いたしますので、ご安心ください。
それでもLINEの使用にご不安がある場合は、お電話やショートメール📩でのご予約やお問い合わせをおすすめいたします。📞08073410523
また、メール✉️でのご連絡も承っておりますが、feelingaromaからの返信が迷惑メールに振り分けられたり、受信設定により受信できなかったり、他のメールに埋もれて気づかれないことがよくあります。そのため、お客様からの返信率がLINEやショートメールよりも低く、連絡が取れなかったことが何度かございますので、メールでのやり取りはあまりおすすめできません💦
いろいろとご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、お客様とサロンの間で信頼できる環境を構築し、ご安心してご利用いただけるよう努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
女性専用オイルマッサージ/男性セラピストサロンfeelingaroma
